Términos y condiciones
Versión 1.0 · En vigor desde el 15 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y qué es BillSpaces
BillSpaces es una plataforma de Entropy Spaces para organizar la facturación electrónica (CFDI) de una o varias empresas dentro de un espacio de trabajo: emisores, receptores, órdenes, facturas, cobranza y complementos. Estos términos regulan el uso de la plataforma por las personas que crean una cuenta o se unen a un espacio de trabajo.
2. Aceptación
Al crear tu cuenta, al unirte por invitación o al seguir usando BillSpaces después de una versión nueva, declaras que leíste estos Términos y condiciones y el Aviso de privacidad y que los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Conservamos un registro de tu aceptación con la fecha, la versión y el espacio de trabajo.
3. Cuentas y espacios de trabajo
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
- La propietaria del espacio decide quién forma parte del equipo y con qué rol; cada rol limita lo que la persona puede ver y hacer.
- Debes dar información verdadera y mantenerla actualizada.
4. Datos fiscales y certificados
Eres responsable de la veracidad de los datos fiscales de tus emisores y receptores y de contar con facultades para operar a nombre de cada empresa. Los Certificados de Sello Digital (CSD) y sus contraseñas se usan únicamente para timbrar a través del proveedor autorizado; se almacenan cifrados y no se muestran después de cargarlos.
5. Timbrado, cancelación y folios
El timbrado, la cancelación y los complementos se realizan a través de un proveedor autorizado de certificación (PAC) y están sujetos a la disponibilidad y a las reglas del SAT. Los folios consumidos por una factura no se devuelven al cancelarla. Eres responsable de revisar cada documento antes de timbrarlo.
6. Uso aceptable
No puedes usar la plataforma para actividades ilícitas, para emitir comprobantes sin una operación real, ni para intentar acceder a datos de otros espacios de trabajo o alterar el funcionamiento del servicio.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. En la medida permitida por la ley, Entropy Spaces no responde por daños indirectos derivados de interrupciones del servicio, del proveedor de timbrado o de información incorrecta capturada por las personas usuarias.
8. Cambios a estos términos
Podemos publicar versiones nuevas. Cuando eso ocurra te mostraremos qué cambió y te pediremos aceptar la versión nueva antes de seguir usando la plataforma. Las versiones anteriores permanecen consultables.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
10. Contacto
Para dudas sobre estos términos escribe por el canal de contacto publicado en entropyspaces.com.